第三章 积极树长好果实
一、正本清源
1.消除破坏性批评。要从两个方面消除:
第一个方面是我们对待别人的时候,一定要把握四个原则:(1)多表扬少批评。(2)批评对事不对人。(3)对未来不对过去。把80%的时间用于解决问题,而非追究问题本身。(4)永远不要打击别人的自我价值。
第二个方面是当别人对待我们的时候,注意以下几点:
(1)当我们受到破坏性批评时,心理要有准备,要清楚的认识到,这是破坏性批评,是对方消极心态的表现,我不能受他影响,我的事虽然不对,但我的人绝非像他所说的那样;或礼貌地提醒对方对事不对人,对未来不对过去,并深刻检讨总结自己的过错。
(2)反省自己时,也要把握对事不对人,对未来不对过去的原则,千万不能自暴自弃,自我埋怨,作“自杀”式的自责。冷静地分析总结才能避免再次犯错误,才能不断提高。古人云:“毁人者不美,而受人毁者遭一番诽谤,便加一番修省,可以释回而增美;欺人者非福,而受人欺者遇一番横逆,便长一番器宇,可以转祸而为福。”特别在教育孩子时,我们更要多表扬,少批评。因为,对于相同的目的,赞扬比批评的效力大得多。春风不动非无力。春风没有秋风扫落叶的速度,也没有冬天的风那种刺骨的渗透力,春风是那样的温和平缓,但却能吹绿大地,使百花盛开、万木勃发。只有春风能够催动欣欣向荣的生机,只有赞扬才能带来所希望的一切。由于种种原因,我从小学到初中,成绩都不太好,但在初二的时候,有一门课突然优秀起来。是这样的,初二开始学化学,有次期中考试,很多同学没有考及格,老师就带领大家把考卷都做了一遍,我把答案都一一抄写了下来。补考的时候,仍用原考卷。就这样,补考我考了开天辟地的95分。我无意中将卷子带回家去,被母亲看到了。母亲说:“噢,这个儿子还可以学化学!”就这第一次简单的表扬,对我产生了非同寻常的影响。我感到,我是学化学的,要像居里夫人一样,当一个伟大的科学家。从此,我的化学成绩突飞猛进,居全班第一,后来又跃居全年级第一。相反,我的英语学习就不同了。在我的记忆中,我学英语受到过不下一千次批评。因此,直到读研究生,英语都是我最头痛的学科。美国思想家、作家摩顿生有一篇著名的短文《不平凡的一吻》--“《圣经》告诉我们,要教导孩子走其应走的路。然而它也说:‘不要激恼你的孩子,以免使他气馁。’训练是必要的,但是了解、爱和鼓励也很有用。鼓励的重要性可以从下面这件事得到证明。一天,一个男孩在他家里发现几瓶彩色的墨水。他母亲出去了,留下他来照顾他的妹妹莎莉。那些瓶子是一种诱惑,于是这男孩开始画起莎莉的肖像。结果,他把各处都洒上了墨水污渍,使家里变得脏乱不堪。当他母亲回来时,她看到了一片脏乱,然而也看到了那张图画。她对于墨水污渍不置一词,却说道:‘啊,那是莎莉!’然后她弯下腰来亲吻了她的儿子。那男孩--本杰明·威斯特,后来成为一个举世知名的画家。他常常骄傲地说:‘我母亲的亲吻使我成了画家。’她的鼓励比任何谴责更为有效。我们,同样的也需要在各种情况下,超然无视脏乱而看到美景。”因此,孩子更需要肯定,更需要鼓励,更需要表扬。同时,我们可以得出这样一个重要结论:你表扬什么就得到什么,你批评什么也就得到什么。
心理学有一个罗森塔尔效应。哈佛大学心理学教授罗森塔尔曾经做过一个教育效应的实验。他把一群小老鼠分成两小组--A组交给一个实验员并告诉他,这一群老鼠属于特别聪明的一类,好好训练;B组交给另一个实验员,告诉他这是智力普通的一群。两个实验员分别对这两群老鼠进行训练。一段时间后,对两群老鼠进行测试。测试的方法是让老鼠穿行迷宫。对于老鼠来说,走出去就有食物。但是在走出去的过程中,它必须经常碰壁,要有一定记忆、一定智力,较聪明的老鼠才可能先走出去。实验结果发现,A组老鼠比B组老鼠聪明得多,都先走出去了。针对这个结果,罗森塔尔教授指出,他对两群老鼠的分组是随机的。他根本不知道哪些老鼠更聪明,他只是把老鼠任意分成两组,把其中一组说成聪明的,给了A实验员,而把另一组说成普通的,给了B实验员。由于实验员已经确认A组为聪明的老鼠,于是就用对待聪明老鼠的方法进行训练。结果,这群老鼠就真的变成聪明的老鼠;相反,对被认为不聪明的B组老鼠,用了对待不聪明老鼠的训练方法,老鼠也就真的不聪明了。随后,罗森塔尔教授又把这个实验用于学校。他将花名册上的学生随机挑出一些,然后告诉老师这几个学生是特别聪明的,老师就对这几名学生有了印象。经过一段时间的学习、培训,发现这些学生的学习却比其他学生更为优异,表现更聪明、更突出。对此,歌德也早有明训:“以一个人的现有表现期许之,他不会有所长进,以潜能与应有的成就期许之,他就会不负所望。”
2.对自己负责,一诺千金。失败的人永远找借口,成功的人永远找方法。只有负责任的人,才是主宰自我生命的设计师,才是命运的主人,才能获得生命的自由,才能赢得别人的尊重和爱戴。只有这样,才能收获,才能发展。
对自己负责有四层含义:第一,自己拥有的一切完全接受;第二,要坚守承诺;第三,全力以赴把事情做好;第四,不找借口,不推卸责任。
要么去改变,要么就接受。如果事情是这样,这就是我的决定。做一个负责的人,需要勇敢。但只要做到了,就一定能赢得人们的信赖、尊敬和拥戴。不轻易许诺,但一诺千金。别人会为你的态度所打动。信赖产生依靠,依靠产生唯一性和权威性,你在生活中就会一呼百应,无往不胜。
信用越好,人缘就越好,机会就越多,就越能打开成功的局面。承诺的力量是强大的。古有“赏千金者不如季布一诺”的著名典故,也有“千金市骨”、“北门移木”等以坚守承诺获取民心的千秋佳话。
楚霸王项羽失天下的原因之一,便是因失信而失人才。项羽心还是比较慈的,士兵受伤生病,他会难过得流泪,并可以为士兵的疮伤吸脓;但当要对功臣兑现当初高官厚禄的承诺时,却沉吟再三,一忍再忍,把大印握在手里反复磋磨,大印的棱角都磨掉了仍舍不得发放,以至于像韩信、陈平等天下奇才,都纷纷跑到了比较守信的刘邦那里去了。
《周书》用极为简练的词句,对承诺守信赞叹不已:“允哉!允哉!”允,就是信守承诺。对自己负全责,笃诚守信,不仅是美德更是一种强大的生命资本。有责任感,越自由。
责任=掌控力=权利=自由度=成功的程度。
3.反自我验证。用积极的态度看别人,用乐观的情绪对事情;保持客观,实事求是。胡乱猜疑是不成熟的消极的表现,一当自我验证的苗头出现,马上给予压制。凡事往好处想。不轻易下结论,才是成熟的表现。古罗马哲学家塞涅卡说:“在判断之前,应该消除内心的成见。”而捷克教育家、思想家夸美纽斯的话说得更重了:“对于事实问题的健全的判断,是一切德行的真正基础。”
二、树木树人
1.确定目标。没有目标就没有动力。因为,没有目标就不知道为什么而付出,就不知道勤奋、努力的价值,就不会想方设法挖掘潜力。没有目标,最终也就不知道自己的结果。尼采说:“只要有了目标,我们就什么方法都能找到!”“确定目标”包含以下几个方面:
(1)要确立人生远大目标。人生的远大目标,并不是空洞的,不着边际的,好高骛远的目标,不像小学课堂上老师为我们指引的理想。它是“个人”的人生目标。
(2)要养成凡事确定目标的习惯。目标是多方面的,做任何预期的事,都可以设定目标:人生、工作、学习、健康、人际……养成确定目标的习惯,自然能冲破“自我设限”的樊笼和桎梏。
(3)目标必须明确具体,否则便无意义。判断目标是否明确具体,就看目标可否“量化”,如时间、空间、数量等方面。
(4)确定目标是培养和发展自己的“五种能力”。在此谨借伟大的发明家托马斯·爱迪生认为搞发明的五个要素(五种能力)以飨读者:
①清楚判断要达到何种目标的能力;
②全神贯注,调动一切手段去达到这个目标的能力;
③不怕挫折,不断寻找成功方法的能力;
④明知别人可能用类似的主意或方法尝试失败了,还要坚持下去的能力;
⑤深信肯定有解决方法,只要坚持下去一定能找到这个方法的能力。
2.去做害怕做的事。
麦克斯韦尔定律:“任何事情都看似很难,实质不难;任何事情都比你预期的更令人满意,任何事情都能办好,而且是在最佳的时刻办好。”
许多我们害怕的事,难就难在走出第一步。第一步所需要的决心、勇气和力量,超过了事情顺利进行中的一切作为。就像飞机升空,需要巨大的动力,而平稳飞行时,只需以较小的动力维持即可。
由于消极心态,自我设限,使人遇事总是望而却步;殊不知“进一步海阔天空”,一旦做了,并没什么大不了的。开始去做,在行为上只是一步之差,在心态上却有千里之遥。俗话说“头难头难,开头难”,就是这个道理。因此,“去做害怕做的事”关键还是要从心态上下功夫。
(1)调查研究表明:·人们担忧的事情40%从未发生过;·30%的忧虑是过去发生过的事情,是无法改变的;·12%的忧虑集中于别人出于自卑感而作出的批评,这些忧虑是多余的;·10%的忧虑是那些琐碎的事情;·只有8%的忧虑可以列入“合理”范围,而8%当中有4%的事情是完全不能控制的。以上数据说明,引起紧张(害怕)的10个问题中,真正值得担忧的问题平均还不到1个。
(2)清楚地认识到:没有人一生从不失败。失败是难免的,重要的是不要空耗时间和精力去回避失败,而要集中精力应付,反败为胜。
(3)认清失败的本质。失败是因为放弃,不放弃就不会失败;只要不服输,失败就不是定局。只有放弃,没有失败。“放弃”有两层含义:一是畏首畏尾,根本不敢去做;二是虽然做了,但浅尝辄止,第一次不成功便鸣金收兵,使原来已有的付出化为乌有,功亏一篑。
(4)把注意力集中于你确信的事情上,这样可以获得更多自信的力量。正如哈罗德·雷蒙在《如何反败为胜》一书中所说:“只要我坚信自己正确,我决不放弃。”
(5)去做害怕做的事,本身就是克服“害怕”的唯一良方,再没有别的捷径。不去做,永远都害怕;做了一件害怕做的事,就不会害怕做第二件、第三件;坚决走出第一步,自然就有第二步、第三步……
旅程的那一头,自然就是成功了。当然,人的勇气并不是天生就有的。许多人本身素质、能力并不差,但就是不敢走出第一步,而使自己的潜力失去了充分发挥的机会。正因为如此,我们提倡尝试。尝试是一种锻炼,更重要的是一种发现,是一种自信,也是一种决心。英国的纳尔逊勋爵从小就晕船,坐船是他最害怕的事情,而他却逐渐适应,而且战胜了这个弱点,居然当上了舰队司令。为保卫祖国,他在海上英勇战斗,因摧毁拿破仑舰队,而成为英国功勋卓著、名扬四海的英雄和世界海军史上举足轻重的人物。当我们害怕做某事时,是因为只看到了事物消极(困难)的一面。事物都有两面。如果能以积极的心态,看看事物好的一面(可能性),就会减轻恐惧感,而一旦尝试之后,便会增加信心和勇气。
行动,是战胜害怕心理的唯一方法。不信邪,是成功者的共同标志。
商纣王荒淫无道,民怨沸腾。周武王继承其父周文王的遗志,在姜太公辅佐下,兴兵讨暴。出师之前,请国师占卜。谁知竟是“大凶”,再占更凶。众将顿时脸面失色,以为此次出兵征讨暴君是逆了天意。关键时刻姜太公挺身而出,把神案上占卜用的龟甲著草统统打落在地,并把龟甲踩得粉碎(这在当时是大逆不道的举动),朗声说道:“枯骨死草,怎能预知吉凶?!我们千万不要因为崇信这些东西,就放弃了国家的正义事业!出兵吧!”全军感其威望大义,整肃戎装,浩荡开拔。谁知出国门,一阵大风,把军旗的旗杆吹折了。预兆不祥,众将惴惴不安,纷纷劝武王收兵。可是武王却说,这叫“天落兵”,上天降兵(旗)助周人,大吉之兆!部队继续行进,没多一会,天又下起了大雨。时值严冬,士兵们冻得发抖。见此情景,周武王对全军将士说,上天恩宠,赐予霖露,这是“天洗兵”。好不容易到达指定位置,武王命国师再占。本欲卜得好卦以定军心,结果烧烤龟甲的“神火”都被风吹灭了。武王不等属下反应,当下就说:“这是上天旨意,火灭表示商朝必灭,征兆明显,不必再卜,拿好武器,准备战斗!”为了激励士气,周武王在进攻前宣读了檄文,全军宣誓,同仇敌忾。于是,与纣王战于牧野,终于讨灭商朝,建立了周朝。如果周武王、姜太公没有积极的心态(凡事往好处想)以及“不信邪”的精神气质,因“鬼神不助、风雨折旗”的凶兆而放弃了这次进军,那么,历史将要重写。近代的许多伟人,比如毛泽东,在大敌当前,山重水复之际,经常说的一句口头禅就是:“老子不信邪!”不信邪,去做害怕做的事。
3.提高自我价值。