《职场礼仪》与老板“快乐”共事五准则

　　如何有效处理你和老板的关系？

　　瑞士IMD工商学院通过研究，总结出了十条准则。试图回答一些经理人在管理他们上司方面常遇到的问题，目的是帮助他们建立更加有效的关系，促使他们作出更快、更好的决策并增加相互的信任。

　　准则一 提醒并帮助他

　　他有很多下属，需要做方方面面的决策。因此，如果你一味地催促他做决策，他很可能会说“不”。为了避免这些会毁灭你和你团队热情的“不”字，你可以：

　　提醒他上次会谈达成的意向；提醒他目标，而不是匆匆具体到内容和方式；提醒他以前因为没有及时决策而遇到的问题；迅速小结可供考虑的选择、你挑选这种方案的标准；告诉他你期望他做些什么：只是通知大家一下或共同决策、共担风险增加一个标准、重新审查方案；集中于你需要他帮助的那些事项；准备好事实和数据以避免可能的分歧。用表格和图表帮助他迅速了解情况；会谈后，书面小结他的决策以确认达成的共识；决策一旦作出，不要在外评论。

　　准则二 管理他的时间

　　你有问题需要解决，并把你的所有时间都用来处理这些事。但不要期望你的上司也这样安排他的时间。

　　问题越简单，就应该越少占用他的时间：准备、小结、综合信息和各种选择，不要混淆最常见的问题和最重要的问题。 事先向他预约会谈时间。

　　准则三 征求他的意见

　　上司在被征求指导或意见时，很少会将问题推回给向他提问的人。他们的意见可能并不总是天才式的或富有远见的，但是意见一旦给出，就可能成为一个限制条件：这是否是一个命令呢？所以，如果你不希望你上司的意见妨碍你的进程，那么就放慢决策的速度，或者模糊观点，不要急于征求意见。

　　选择适当的时间以避免耽搁。不仅要节约他的时间，而且要选择合适的时机，如果在错误的时候提出问题，他可能会拖延。

　　为你的会议进行精心准备。首先，优势归于有准备的人；其次，准备能帮你迅速论及中心议题。

　　在讨论中要先谈整体情况，再谈具体细节。从基本问题开始提醒他目标是什么、你目前已经做到哪一步了，以及你希望得到他哪方面的意见。

　　如何有效处理你和老板的关系？

　　瑞士IMD工商学院通过研究，总结出了十条准则。试图回答一些经理人在管理他们上司方面常遇到的问题，目的是帮助他们建立更加有效的关系，促使他们作出更快、更好的决策并增加相互的信任。

　　准则一 提醒并帮助他

　　他有很多下属，需要做方方面面的决策。因此，如果你一味地催促他做决策，他很可能会说“不”。为了避免这些会毁灭你和你团队热情的“不”字，你可以：

　　提醒他上次会谈达成的意向；提醒他目标，而不是匆匆具体到内容和方式；提醒他以前因为没有及时决策而遇到的问题；迅速小结可供考虑的选择、你挑选这种方案的标准；告诉他你期望他做些什么：只是通知大家一下或共同决策、共担风险增加一个标准、重新审查方案；集中于你需要他帮助的那些事项；准备好事实和数据以避免可能的分歧。用表格和图表帮助他迅速了解情况；会谈后，书面小结他的决策以确认达成的共识；决策一旦作出，不要在外评论。

　　准则二 管理他的时间

　　你有问题需要解决，并把你的所有时间都用来处理这些事。但不要期望你的上司也这样安排他的时间。

　　问题越简单，就应该越少占用他的时间：准备、小结、综合信息和各种选择，不要混淆最常见的问题和最重要的问题。 事先向他预约会谈时间。

　　准则三 征求他的意见

　　上司在被征求指导或意见时，很少会将问题推回给向他提问的人。他们的意见可能并不总是天才式的或富有远见的，但是意见一旦给出，就可能成为一个限制条件：这是否是一个命令呢？所以，如果你不希望你上司的意见妨碍你的进程，那么就放慢决策的速度，或者模糊观点，不要急于征求意见。

　　选择适当的时间以避免耽搁。不仅要节约他的时间，而且要选择合适的时机，如果在错误的时候提出问题，他可能会拖延。

　　为你的会议进行精心准备。首先，优势归于有准备的人；其次，准备能帮你迅速论及中心议题。

　　在讨论中要先谈整体情况，再谈具体细节。从基本问题开始提醒他目标是什么、你目前已经做到哪一步了，以及你希望得到他哪方面的意见。