食坊里突然没了客人,林筱筱也不能放纵自己,让自己闲下来。她正在后厨研究食谱中的另一道菜式的时候,突然听见了小李的一声尖叫。
“店长,你快过来看。咱们的店上新闻了!”
林筱筱一听,心中疑惑,连忙放下了手中的工作走了出去:“上新闻了?怎么回事?”
小李一脸地不敢置信,把手机递给了林筱筱:“你看,他们都在议论今天上午咱们店里那个食物中毒的客人。不仅说咱们做出的东西不干净,还说我们不负责,不管客人的死活。”
林筱筱接过手机,表情严肃地看着屏幕中的页面。随着她的手指越朝下滑,她才越发现事态的严重性。
这条帖子已经被顶到了今日最火的程度不说,整篇浏览下来,皆是全市网民对食坊的声讨。
说什么食坊的食材不干净,还有工作人员的态度很有问题,草菅人命……
这个论坛在本市有很强的公信力,市民们茶余饭后一般都会逛一逛这里。论坛上突然多了这么多食坊的负、面、消、息,对食坊的影响自然可想而知。
看完回帖后,林筱筱把手机还给了小李,开始思考要如何应对。
事情已经发展到了这个地步,已经没有人会选择相信食坊这一方的解释澄清了,即使她拿出进货的凭证,也肯定会又人怀疑是食坊在作假。
但如果一直不解决,放任事态发展的话,那么后果可想而知是,食坊将无人文静,形同虚设。
小李自然也知道事情的严重性,此时她抱着手机,正围着林筱筱团团转。
“这可怎么办啊。怎么会突然变成这样,我们明明对食材什么的都把控的很严啊,再说了,我们什么时候逃避解决了。这都是谣传,谣传……”
小李说着说着,林筱筱的手机突然响了。
林筱筱拿出手机,是张朗打来的。
“喂。客人情况怎么样,有生命危险吗?”
“生命危险倒是没有。只是他现在……失踪了。”
“失踪了?怎么会突然失踪了。”
张朗叹了一口气:“医生治疗过后,他本来躺在医院里好好的,但不知道怎么突然就人不见了。我围着整个医院找了好几圈,都没发现他,也不知道他去哪里了。“
“医生是怎么说的。”
“说他是因为食物中毒引起了急性肠胃炎,别的倒是没什么大碍。”
一听只是食物中毒,而并不是更严重的突发疾病,林筱筱悬着的一颗心才突然放下:“人没事就好。他应该是醒来后就直接离开了,你再等等,如果一会还没见到他的话,就直接回来吧。”
“好。”
林筱筱挂断了电话,又继续考虑起怎么解决网络上的谣言。
“店长,你说我也开一个账号,在那个论坛里也开一个帖子,来替咱们食坊澄清好不好。”
小李提出的方案,很快被林筱筱否决了:“没有用的。现在原贴已经发酵到了这种程度,咱们再开一条帖子澄清的话,别人肯定会认为咱们再狡辩,说不定还会按图索骥地攻击你的账号,得不偿失。”
没错,原帖的阅读量很高,并且发帖人是个在论坛上极有威望的账号。帖子中带着当时食客发病的照片还有林筱筱在场解释的声频,所以就算是小李重现开贴解释,也必定是收效甚微。
“那……我们也不能就这样坐以待毙。”
小李又愁眉苦脸地转了几圈后,又向林筱筱提议:“要不然咱们去求陆弘深吧。让他动用人脉网把论坛上的帖子删了,那不就万事大吉了。”
一听小李这么说,林筱筱又摇了摇头。
并不是这个方案行不通,而是当初陆弘深既然把食坊交给了林筱筱管理,等于是信任林筱筱的能力。
如今食坊突然出现了这种问题,林筱筱并不想什么都不做,全靠陆弘深的帮助。
看见林筱筱又否定了,小李忍不住叹了一口气。
“这也不行,那也不行,要是再这样下去。不出一个月,咱们店里没有营业额也交不起房租水电费,那还不是非得倒闭。”
小李说得在理,林筱筱又怎么会不知道。
“不要着急。你看,咱们食坊开张,顺风顺水了这么久终于遇到了这个考验,我们才是更应该要好好解决才对。化解了这一次问题后,以后不就是什么问题都难不倒我们了么。”
“唉,但愿如此吧。”
原本晚饭的时候,是食坊中客人最多的时候,可唯独今天是个例外。一整个夜晚,直到下班,食坊里都没进来一位客人。
反倒是有不少路人经过食坊的时候,都用鄙夷的目光瞪了食坊里两眼。这种情况很明显,完全是因为受到了论坛上那条帖子的影响。
小李一直嘴上一直嘟嘟囔囔个不停,林筱筱的心中也皆是心事。眼看着就要闭店了,张朗又急匆匆地赶了过来。
一看到张朗回来了,林筱筱连忙凑上前去:“怎么样,那个突发疾病的客人 找到了吗?”
“没有。”张朗摇了摇头:“我一直等到现在,又前前后后找了好几个地方,完全没见到他在哪里。”
“能够走的一点踪影都不见,应该是病情好得差不多了吧。”这是唯一一件能让林筱筱稍微宽慰的事情:“试试看能不能找到他。是在咱们店里出现的问题,除了医药费我们负责外,如果能找到他的话,再给他一些补偿。”
“行。明天我再去找找看。”
看着张朗一直站在自己的面前,完全没有离开的意思,林筱筱又继续说道:“辛苦了一天,到下班的时间了,就先回去休息吧。还不知道明天又会有什么新问题等着食坊呢。”
“嗯。”张朗应了一声,脚步却没有丝毫地挪动。
“怎么了?”
“主厨……问题既然都已经出现了,希望你不要自责,有什么问题,咱们一起解决。”
张朗的一句话,又让林筱筱有些恍惚。
她的确很自责,甚至在事情发酵到这种局面的时候,她也有在想,会不会当时她换一种解决的办法后,事情会完全不同。
“没事的。事情都已经发生了。我知道现在的当务之急就是解决眼前的事情。放心好了,我一定会努力和大家一起解决问题。”