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《战疫77天》第43章 不满

作者:是以卿卿 字数:1778 书籍:战疫77天

  往小区回去,两人就看到路上偶尔有带着袖章的人往这边过来进了天江小区。这些人应该都是社区和街道办过来排查住户的人员,有的面熟,有的完全没有见过。

  罗布和梁玉前面有一男一女,两人正在交谈着什么。

  那姑娘说道:“我真是不明白,我当初为什么要听爸妈的话,到这里做什么网格员!”

  所谓网格员,其实就是社区的公共安全巡查员、社情民意收集员、政策法规宣传员、困难群众服务员、工作效果监督员,是集五重身份的群众守护者!

  平均每个社区划分成3到5个网格,网格员会根据指派,分管自己那一部分,他们不是城管,不是保安,也不是警察,却做着相同的事情,甚至更多。

  除了要对分管内的出租屋、计生、民政、城管等各类基础信息即时更新、确保信息全面,还要上门采集核实人口信息、巡查采集网格内的所有实有事件、宣传消防安全知识、做好楼栋长的法制宣传教育、督促落实出租屋管理责任、开展群众文体活动、丰富群众文化生活等等等等一系列的事情……

  这项工作的内容就如同大杂烩一般,只有你想不到,没有她们管不到。

  她们每天都要进行网格巡查,尽力为群众排忧解难,及时受理报警求助,积极参与排查调处民间矛盾纠纷,努力把不稳定因素化解在基层、化解在萌芽状态。

  网格员每天走街串巷,身影匆忙,却有许多人不能理解她们的辛苦,更不知道她们一天到晚都在忙些什么。

  上门例行询问的时候常常会让人说多管闲事,还会被当成骗子拒之门外。

  网格员虽然是双休,但实际上即便是在周末,即便是在半夜,若管辖内有事要处理,她们还是要立即到位帮忙解决各种困难,是真正的冬扛严寒,夏顶烈日。

  一旦有什么特殊情况发生,比如前段时间的台风,他们通常是要从白天巡查到凌晨,才能回去休息片刻,一旦有事,又要像打了鸡血一样跳起来。

  看似简单的工作重复做、仔细做,日复一日……

  许多年轻人来了之后,受不了这种没白天没黑夜,没自由还要随叫随到的日子而辞职转业了,剩下的大多是居委会大妈这个年纪的。

  所以罗布听前面说话的年轻的姑娘竟然说自己是网格员便有些诧异。

  不过,又想到她说是自己的父母的意愿就明白了。

  部分单位招聘社区网格员可能会有事业编制,一般来说网格员采用的均是编外合同制,工作表现优秀者可酌情转为事业编制。

  多数年轻人来做网格员大多是因为这个,但常常受不了辛苦,坚持不了多久就放弃了。

  也只有那些儿女在外地,退休之后无事可做的大妈们能耐得住这种折磨,还乐在其中吧……

  罗布和梁玉比较着急,匆匆几步越过前面的人往物业去了,也没听清前面那个男的安慰了些什么。

  物业不少人都到了,在这里等着主事人员安排工作。

  不过,搭配的名单已经打印出来了,罗布和梁玉也凑过去看,“袁薇薇……”

  她看到自己的搭档是袁薇薇,但是罗布对这个人并没有什么印象。

  稍微等了片刻,大家就都到了,罗布一眼扫过去,大概三十多人。两人一组上门排查,一共16栋高层,每组负责两栋,剩下的人也分成小组负责消毒。

  众人各自找到自己的搭档,罗布见到袁薇薇的时候微微一怔,这不就是刚才在大门口碰见的那个,抱怨网格员的姑娘吗?

  “你好,我是罗布。”

  罗布很客气的跟袁薇薇打招呼,袁薇薇挑眉看她一眼,嘴角露出一丝意味不明的笑容:“你就是罗布啊,你可是咱们社区的大名人了,没想到我的搭档是你。”

  罗布听出她语气中的异样,微微一笑没多说。

  分配好工作,众人陆续出发,罗布跟梁玉摆了摆手,就跟着袁薇薇一起出了门,她们负责的是5栋和6栋,每栋三十层六十户,一共一百二十户人家,挨家排查不是一时半会就能完事的,她们要抓紧时间才行。

  但罗布看了一眼袁薇薇,见对方不紧不慢的样子,说道:“任务艰巨,今天恐怕要加班加点了。”

  袁薇薇听了没有反驳,却仍旧有些漫不经心。

  罗布见她对任务没什么热情,想了想,觉得这么不说话也不是个事,就主动找话题说道:“你是社区的工作人员吗?”

  “嗯,网格员。”

  对方话不多,但也没有拒绝回答。罗布有心缓解气氛,也不在意,说道:“我知道网格员,你倒是厉害,能坚持的住。”

  “哦?你知道网格员?”

  袁薇薇有些惊讶,许多人连网格员是什么都不知道,但罗布好像对网格员还有些了解似的。

  “知道啊!”罗布说道:“之前我老妈退休之后在家闲着没事做,说要去社区应聘网格员,我听说之后打听了一下,据说网格员特别辛苦,许多年轻人都吃不消,一般人根本就干不了,我妈身体一般般,就没让她去。”

  袁薇薇叹了一声,明显认同了罗布的话。

  罗布见她神色有所缓和,说道:“你们平时工作也很多吧?”

  “是啊……”袁薇薇撇了撇嘴,“工作方面,主要就是排查安全隐患被……其他零碎的事情三天三夜都讲不完……”

  “经常加班么?”

  “如果出现问题了,肯定要加班加点处理,不然会出现更多的麻烦,你知道,现在的人都很浮躁,也没什么耐心,今天有人投诉了,隔几个小时没有处理好,对方就要说你们工作不上心要投诉巴拉巴拉……难道处理问题不需要沟通,不需要时间吗?”

  “嗯,能理解你们。”罗布点点头,其实如果知道网格员的工作内容,就能够理解袁薇薇的心情,“毕竟你们还要上报,还要等上面的处理结果,应该有几道程序的。”

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