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《一个销售员的自白书》第四十六章 整理4S店

作者:陈少维 字数:3412 书籍:一个销售员的自白书

  挺长时间没看见阿廖了,难得有机会撞见,就一起吃个午饭。

  我问阿廖:“生意怎么样啊?这么久了,你也不跟我联系!”

  阿廖有点不好意思地说道:“就那样,修理厂还算赚钱,就是4S店生意不太好!你的钱,我可能还要过一阵才能还你!”

  我切了一声道:“你就是因为这事,不好意思找我?”

  阿廖点了点头道:“当初说好一年还50%的,现在30%都没还上,我啊,可能天生就不是做生意的材料!”

  我摇着头道:“谁天生就会做生意啊?这都是练出来的!问题出在哪儿知道吗?”

  阿廖想了半天才说道:“其实,我也不知道问题出在哪儿?我们选择的地方,在闹市区,旁边就是汽车交易中心车管所,还有二手车市场,店面装修的就算是豪华了。车来说,我们的品牌虽然不算是顶尖的,但也算是一线品牌了!还有厂家的帮助,全年销售那么好,怎么我这店就不行呢?我们也算是全市最大的一家了,可业绩还不如其他几家分店!”

  我笑了笑道:“那你更应该找我了!你又不是不知道我是干什么的?专门解决企业的疑难杂症!”

  阿廖低着头道:“我有想过的,可都照顾我这么多年了,总不能一辈子都靠你吧?”

  我撇了撇嘴道:“谁照顾谁了?你不找我,你打算就这么下去啊?找个人,便宜点把店盘出去,还我钱,然后就开一家汽车维修厂过让日子啊?我也未必能帮你解决,但至少能给你出出主意啊!就这么放弃了啊?”

  阿廖不好意思地说道:“也不是的,你这不一直不在珠海吗?现在你回来了,我想把店交给你,我还是给你打工,这样不是挺好的吗?但我又觉得你肯定看不上这小生意,就犹豫着找不找你好呢?”

  我切了一声道:“你这是小生意啊?一家4S的投资还小啊?你这大半辈子的积蓄是不是都在这里面了?怎么还跟我那么客气呢?走,吃完了,咱们去逛逛!”

  阿廖代理是国内比较有名的一家汽车,前几年因为受到质量不稳定的诟病,销售不好,但近几年出了几款SUV车型,价格都在10万到30之间,性能也逐渐稳定了下来,性价比在国产自主品牌了,还是非常不错的!销售就升到了全国前三位。

  当初,我让阿廖在酒家帮忙了一段时间后,就去了耀阳哪里管理汽车,只是耀阳那边刚刚起步,一共也没几台车,实在是没啥事做,阿廖就自己提出想开一家汽车修理车,我知道阿廖做这个很在行,可不像他就窝在一个小小的维修厂,就看准了机会,借给他一笔钱,让他拿下了汽车的代理权,开了一家4S店。

  在我的印象中,只要汽车好卖,能够得到大众的认可,守个一两年,就一定能做起来,没想过会不赚钱的事,加上我自己事情也多,就忽略了他。

  他的4S店果然是挺气派的,就是汽车交易所的右侧,只是门前除了他们自己的车,还停了很多来交易的车辆,一看上去,很杂乱,分不清是新车还是二手车,要不是看到牌子,都不知道里面还卖新车呢。

  穿过凌乱不堪地汽车,走进了店里,看车的人还挺多的。

  我和阿廖走进大厅,竟然没人招呼我们,阿廖也没说什么,直接问我:“是先看一下,还是咱们上楼聊聊?”

  我随意地答道:“我先看一圈吧,你别跟着我,你上楼吧,等会儿我找你!”

  阿廖点了点头,自己先上楼去了。

  我走到一辆H6型号的SUV旁,听着一个销售员正给一对父子讲解着:“这个裸车价万,落地不到14万,便宜还耐用!”

  两父子就是在车的四周转来转去,也不说话。

  销售员继续问道:“这车,是您开呢?还是给你儿子开啊?”

  老头打开了驾驶室的门,向里面望了望问道:“这车没天窗啊?”

  销售员马上答道:“有啊,这辆车没有,您要定带天窗的,我们可以给您订啊!”

  老头也不看销售员,继续问道:“加个天窗得加多少钱啊?”

  销售员马上回答道:“多1万块钱!”

  老头撇了撇嘴道:“多那么多啊?不值,不值!”然后看向儿子问道:“你觉得这车咋样?”

  儿子一脸得不屑道:“不咋样!你说我要是开这车出去,还不得被人笑话死啊?现在谁还开国产车啊?一说这车,都得被人笑话!”

  销售员皱了皱眉,不高兴的情绪显露无疑道:“我们这车可是去年的销量冠军啊!你看这车型,也很适合年轻人开的!”

  儿子切了一声道:“那有什么用啊?再说了,现在年轻人,谁不开个轿跑什么的,开个SUV一看就是拉货的!”

  老头一看儿子不喜欢,眨巴眨巴嘴道:“我就是想拉货啊!这车看着敞亮,平时可以拉人,没事可以拉货,这不是挺好的吗?”

  儿子不满地说道:“那你不如买辆皮卡,你说好给我买的让我用,应该要我自己挑才对啊!”

  老头犹豫了一下劝道:“是让你自己选,可你不是不知道什么车好吗?你看上的那些,不是买不起,就是华而不实!”

  儿子是真的不高兴了,直接说道:“怎么就华而不实了?你要是买这辆,我开几天就买了,再跟我妈要点钱,买台二手奔驰好过!”

  老头哎了一声道:“十多万怎么买二手奔驰啊?就算买回来了,也开不了几天就得坏!二手车不能买!”

  我全程看着这个销售员,自从两父子开始争论后,就一言不发了,看那意思,有点想不管他们,让他们自己选。

  我又走到另一辆H2近前,一个美女正向车底下瞅呢,旁边的帅小伙说道:“美女,这车可结实了,你要是真心想买,我们可以给你免费加个钢板!”

  美女看了看帅小伙说道:“我的手机掉到车底了,没看这车结不结实!这车颜色不喜欢!”

  帅小伙啊了一声,继续介绍道:“我们这款车,还有其他颜色的!”

  我撇了撇嘴,心想这小伙是真不会做人啊!还介绍车呢,这时候不帮美女先把手机捡起来。

  我都懒得看了,走上了楼。

  阿廖正看着一堆报表,见我上来,让我先走。

  我没坐,走了过去,看着他手上的报表,问道:“你现在都会看报表了?”

  阿廖自嘲道:“我没找什么助理,事情也不多,就这么两张报表,就是一个月的销量,和厂家提供的车型!”

  我哦了一声道:“那你怎么不让财务做个正式的报表,还用手写的?这也太不正规了!”

  阿廖哎了一声道:“就请了一个财务公司的临时会计,一年2000块钱,主要还是销量不行,一个月就那么几辆车,根本就不用请那么多人,就连销售员要不是厂家有规定,我就请两三个就行了!”

  我拿起他手上报表看了看,一个月就买了3辆车,的确是没什么销量,这报表是真没什么看头。

  我把报表扔在了桌子上,说道:“别看这些没用的了,你过来,我和你说说!”

  阿廖跟着我走到了窗户处,向下看去,我指着门口的位置说道:“你先把门口的车清一清,画好停车线,路都不通,怎么会有顾客过来呢,我进门的时候,都不确定你这里到底是卖什么车的?”

  阿廖哎了一声道:“这个我早想过了,可没办法清啊!这门口前面的地块是我的,靠近路边的地,是交易所的,我最多是把我门前的地收拾一下!”

  我皱了皱眉说道:“和他们谈谈啊!我看你后面有好大一块地啊,停着那么多旧车,不行就处理掉,或者退回给厂家啊!空出来的地,可以分给交易所一块出来,让他们停车,这样你前面的路就清理出来了!你把车都停在店里,不如停出去,经过的人都能看得到,效果肯定好很多!”

  阿廖摇着头道:“之前,我问过他们交易所的人了,他们不肯让!我后面的车,都是滞销车,好多都是几年前的车型,卖不出去,厂家又不肯退,我现在都不知道怎么办?”

  我想了想道:“找厂家退,几年前的车型,都拿给你们卖,这不是坑你们吗?”

  阿廖哎了一声道:“现在厂家都是这样的,给你几辆畅销车型,就得搭配几辆滞销车型!搭配来,搭配去的,就越来越多了!新车都卖不出去,旧型号的就更别说了!”

  我气愤说道:“厂家这么霸道吗?你当时怎么签的约啊?这样的霸王条款,你也肯签的?”

  阿廖解释道:“第一年签约的时候,不是这样的,等过了一年车多了起来,不签也得签,这就是他们的套路!”

  我哼了一声道:“他们也真敢啊?这都不去告它?”

  阿廖无奈地说道:“也不是没有人告过他们,告不赢的,他们的车销量好,根本不怕我们去告,真的弄僵了,大不了和我们解约,损失的不还是我们自己!”

  我切了一声道:“那是你们不会告!我帮你想个办法,损是损了点,但肯定有效,谁让他们不仁在先呢?”

  阿廖的脸色终于露出了笑脸道:“早就想出这口恶气了,有什么办法啊?”

  我笑了笑道:“等会儿和你说!你下面的销售员也不行啊?”

  然后指了指,还在和那对父子攀谈的销售员说道:“这个,和那对父子说了这么老半天了,根本就说不到点子上,那个老子想要实用型的车型,那个儿子想要酷点的车型,那种拉风的车,根本就看不起你这国产车!都不了解消费者心理,做什么销售啊?”

  然后又指了指那个帅小伙点评道:“这个更是瓜得很,人家美女手机掉到车底下,他还在推销车,一点眼力见儿都没有!”

  阿廖笑着说道:“他们怎么和你比啊?我觉得已经很不错了,肯学肯干得,都是能说会道得,而且专业知识都背的滚瓜烂熟的!这年头销售员也不好请啊,底薪低,全靠自己本事赚钱!”

  我哎了一声道:“你啊,重赏之下必有勇夫啊,你舍不得孩子套不到狼啊!这个就是先有鸡,还是先有蛋的问题,你销量上来了,和谁都能谈条件。对话厂家,你有销量,他能把你怎么样?到时候,把那些旧车型全部退回给他们!合约什么的,还不是你说得算!再说,销售员,你的店有销量,自然有销售高手会来,你这销量会再上去的,销量越滚越大!”

  阿廖很为难道:“可怎么把销量搞上去啊?他们不来买车,我能有什么办法啊?”

  我想了想说道:“这个不是很简单吗?看看别人家的车怎么卖的好?别人家怎么卖的好,你就学着卖就是了!这是最笨最好的办法了!”

  阿廖焕然大悟道:“是啊,我怎么就没想到呢?那咱们赶快去学习,学习啊!”

  我讥笑道:“你说学就能学到啊?你得学习人家的精华,不然就学到个皮毛,有什么用啊?咱们先去车管所把地拿回来再说!”

  阿廖好奇地问道:“怎么拿啊?咱们后面的空地还没空出来啊,就算是空出来了,人家也未必能同意啊?”

  我奸笑道:“这还不容易?直接把人约出来,聊聊天,喝喝茶就行了,这事对他又没什么坏处的,他们才不会理会,去他们所办事的人,车停在哪里?只要有地方停就行了,甚至没地方停都可以的!没有坏处,再给点好处,你说他们愿不愿意干呢?”

  阿廖傻傻地问道:“给什么好处啊?给钱,那可是贿赂啊,咱们肯给,人家也未必肯收啊?”

  我笑道:“你是不是傻啊?肯定不能直接给了!你不是有个维修厂吗?利用起来,我包你生意比以前更火红!”

  阿廖啊了一声问道:“怎么红火啊?”

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