阿肯色州的本顿维尔,这是一个很小的镇子,常住人口不到五万。
但是,就在这里,诞生了全球零售业巨头沃尔玛,而且沃尔玛的总部一直设立在这里,从来没有考虑过搬迁去大城市。
下了飞机后,又乘坐沃尔玛总部派来的轿车,经过几个小时的长途跋涉,总算来到了沃尔玛的总部。
在这里,宇文飞见到了沃尔玛的现任领导人,也就是沃尔玛创始人山姆沃尔顿的长子,罗布森沃尔顿!
四十多岁的罗布森,看起来并不像一位掌管着市值几千亿美金零售帝国的掌门人,而是一位和善的邻家大叔。
高高瘦瘦的身材,淡金色的头发,高高的鼻梁上架着一副无框眼镜。
沃尔玛的总部大楼也不是很起眼,很普通的一栋写字楼,灰白色的外墙,占地倒是不小,大楼前面就像公园一样,有着一块很大的草坪。
罗布森也很给面子,亲自来到大楼门口等待宇文飞一行的到来。
“这就是麦克赞不绝口的飞总吗?我可是早就听说过你了。”
罗布森热情地给了宇文飞一个拥抱,亲热地说道。
老外表达友好的方式都这样。
宇文飞微笑着回应道:“罗布森先生您好,我就是宇文飞,早就想来沃尔玛总部拜访您了,有很多问题想要得到您的指导,这次总算有了机会。”
“哈哈,我们这里就是一个小镇子,沃尔玛也不过是一个卖杂货的,我的水平可没有报刊上吹捧的那么高,飞总一会可不要失望啊。”罗布森笑道。
“您客气了,沃尔玛可是美利坚最有影响力的企业,为几百万人创造了工作岗位。”宇文飞连忙说道。
带着宇文飞几人简单参观了一下沃尔玛的总部,说真的,也没什么好参观的,沃尔玛是个零售企业,又不像IBM那样的科技公司,可以去看一下研发部门,讨论一下前沿技术之类的。
而沃尔玛总部,主要就是财务部门和全球采购部门,到处乱哄哄地打电话的声音,一片繁忙。
回到罗布森的办公室坐下后,罗本森感叹地说道:“飞总这么年轻就已经开始领导几家大企业了,我像你这么大的时候,还在大学里打橄榄球呢。
更小一点的时候,我在爸爸的杂货店里帮忙,搬搬箱子,整理一下货物,或者打扫一下卫生,爸爸按小时给我付报酬,我读书时的零花钱,都是通过给家里打工挣来的。”
沃尔顿家族的子女教育,还算出色,就像罗布森说的那样,从小,兄妹几人就要在店里干活打工。
虽然家里那时已经比较富有,但他们都没有养成“富二代”的种种恶习。
读大学后,罗布森也没有学习所谓的企业管理,而是学的会计专业,然后读了法律博士。
他博士毕业后,那时沃尔玛已经把生意扩展到了全国,几百家门店,生意做得非常多大了。
按说他这个长子,应该回到家族企业工作,为以后接手生意做准备了。
但并不是,罗布森反而去了一家会计事务所工作,在外面锻炼了近十年,婚都结了两次,孩子生了三个后,才正式回归家族。
宇文飞心想,我小时候倒是也想在家里的店里帮帮忙,挣点零花钱,可惜老爸不争气啊!
闲聊了几句,转入正题,宇文飞正色说道:“这次过来拜访罗布森先生,其实是有一件事情想请您帮忙。”
罗布森咧嘴笑了笑,和善地说道:“是为收购IBM个人电脑业务的事情吧,我都听说了。都说我们美利坚商业氛围宽松,但事实上也不是啊,尤其是对你们这些外国投资者,限制还是挺多的。不过这事不难办,IBM出售给你的业务,也没有什么高精尖科技,过审的问题不大。
这样吧,我回头打电话给几位朋友,让他们帮你说说话,应该很快搞定。”
有些事,对于很多人来说非常棘手,难于上青天。
但对另外一些人来说,解决起来易如反掌。
谈完了这件事,两人兴致勃勃地聊起了互联网对于零售行业的影响,毕竟宇文飞也是做过超市行业的,现在又做互联网,对这方面比较了解。
“最近我一直在思考,沃尔玛、家乐福甚至是好市多这样的传统零售模式,是不是会被慢慢淘汰。在欧美,像亚马逊、EBAY这样的电商这几年发展非常快,从刚开始只出售书籍影像制品,再到个人二手用品置换,再慢慢扩充到百货。
再过几年,估计连日用百货、蔬菜生鲜之类的都能在网络上卖了,我也在想,沃尔玛是不是也要建立一个网络超市呢。”罗布森皱着眉头说道。
其实在2003年附近,电商网站对于沃尔玛、家乐福这样的巨头完全是没有威胁的。而那几年,正是沃尔玛全球“攻城略地”的时候,处于公司发展的巅峰时刻。
不过罗布森可是公司的掌舵者,他的目光必须能看到以后五年甚至十年的发展趋势,考虑的问题也是几年后的发展。
所以,最近一段时间,他很喜欢和互联网行业的精英聊一下电商的问题,以便从别人那里得到更多的信息和启发。
宇文飞微微思索,罗布森还是帮了自己的忙,虽然这个人情是收购家乐超市欠下的,但这次人家很爽快地答应了,自己以后还要和他打交道呢,所以这次自己也可以透露一点“真东西”给他。
不论罗布森听不听,事实上,罗布森大概率是不会听自己的,因为沃尔玛这家公司的经营理念相当保守!
不可能会因为自己的一席话就改变老山姆定下来的经营方向。
但这些话,自己说与和不说,区别还是蛮大的。
随着时间的推进,随着电商的进一步侵袭传统零售业的市场,随着沃尔玛慢慢衰落,罗布森会想到今天自己说的这席话的。
到了那时,罗布森就会意识到自己的预言有多么精准!
也为以后两人的再次合作,埋下伏笔。
“罗布森先生,或许沃尔玛现在的发展还非常顺利,在全球各地不断地开分店,销售额年年攀高。
但是,随着互联网的普及,将改变所有的商业形态!其中受到影响较大的行业,就有零售业!
现在还不是很明显,因为很多家庭还没有电脑,不具备上网的条件。而且网络支付、物流快递等基础条件还不够健全,很大程度上制约了电商的发展。
但是这些都是可以改进的,再过几年,或许您会很惊讶地发现,似乎消费者都变懒了,他们会坐在家里电脑前,购买电子产品、衣服鞋子、日常用品,甚至是蔬菜瓜果,所有他所需要的东西都可以在网络上买到!
同时,实体店铺的店租越来越高,人工越来越贵、店租和人工将成为传统零售业最大的成本,超市的经营成本也会前所未有地高。
相比起来,网络电商就没有这些成本了,他们不需要店铺,不需要大批的理货员、收银员。而且一间网络店铺,就可以面向全国甚至全球的消费者!
这一点,也是传统超市完全无法比拟的!
如果您想听取我的意见的话,那么,现在就开始建设自己的电商网站!
立刻!马上!”
其实宇文飞故意说得夸张了一点,事实上,在电商兴起之后,沃尔玛的日子确实没有那么好过了。
甚至到了2019年时,沃尔玛的市值只有腾讯的一半都不到了,更别说亚马逊了。
而2003年时,腾讯是做什么的,罗布森完全都没听说过。
但是,论年销售额,沃尔玛还是要吊打腾讯的,在世界五百强中,沃尔玛依然排在第一!
但是,市值并不是只看销售额的,还要综合考虑利润率、发展前景等因素。
………………
听完宇文飞这番话,罗本森愣了好一会,他完全没有想到,宇文飞把话说得那么绝对!
这意思是完全不看好沃尔玛现在的形势啊。
但是……
沃尔玛明明处于历史最巅峰时期啊,全球扩张,年销售额屡创新高。
在世界五百强的排位中,连续蝉联几年的冠军了,公司市值都要破万亿美金了!
网络电商真的会向宇文飞说的那样,发展到那个程度吗?
虽然亚马逊这几年也是突飞猛进,市值日益攀高,但罗布森打心里还是看不起亚马逊的。
因为沃尔玛每年营收几千亿美金!
亚马逊呢?
一年营业额都不超过五十亿美金!
而且成立十年了,从来都没有盈利过,年年亏损!
而亚马逊已经是电商行业的标杆了,表现最好,市值最高的那个……
就这样的所谓互联网电商,也配和自己的沃尔玛相提并论?
所以,对于宇文飞的“预言”,他持怀疑态度。
“互联网发展真的有那么快?可是……我总认为,人们购买商品时,如果能亲眼看到实物,亲自摸一下,或者试用一下,那带来的满足感和幸福感,才是真实的。而互联网电商,并不能给人们带来这样的消费体验啊。”罗布森说话的语速有点快。