我都没顾得上跟刘总说两句话,喝一口水,立即安排张飞、赵云、糜竺、糜芳、刘封以及关羽这一干人等,在东吴、曹魏两大公司正面交锋之时趁火打劫,取得了战略、战术上的双重胜利。毫不夸张地说,这一历史性的重大转折过程中,作为主要当事一方的刘总只是充当了一个看客的角色:主意是我拿的,细节是我安排的,险是我冒的,事情是我办的。
但是,结果是属于老板的,我所做的这一切意义只在于:我给您打工,您别累着。我的成功心得:也别让老板闲着
千万不要误解我“别让老板累着”的初衷和经历,那绝不意味着你可以超越他之上而为所欲为。“别让老板累着”是以老板“我是绝对的控制者”这样一种自我感觉为前提的,所以我还要特别说一说“别让老板闲着”的话题,即一定要给老板留有一定的空间。
如何与老板(上司)相处,这确实是一门学问。如果掌握得好,不仅可以少受气,也有助于个人的发展。
当然,不同的人有不同的处世之道。有些人惯用送礼之术,溜须拍马之技,其实这都是一种过的办法,还不如一个办法——工作上给自己的上司留一点空间。每个人工作的目的之一就是为了生活,身为上司者也不例外,你怕坐冷板凳,怕失掉工作,怕刮胡子,怕得不到信任,做你上司的人其实也和你一样,只不过他所担心害怕的与你不大相同。如果你能力不好,他怕事情做不好而让他承担最终后果;如果你能力太强、事事出众,他又怕管不住你,动摇他的领导权威,更怕你抢了他的位置。
因此,如要你能力太强,当上司的会为了自身的“安全”,也为了保住自己的位置,就会打击你,挑你的毛病,搁置你的计划,阻隔你向上沟通,甚至恶意挑拨你和其他同事的关系,最恶劣的手段还有栽赃、夺权等手法。总而方之,如果你还受到他的上司的支持,他会想方设法地整你。如果你根本没有取代他的野心,岂不被整得冤枉呢?作为下属,与其被人误作靶子,还不如主动摆出自己的姿态,给你的上司留点空间,让他在自己的位置上自由行使权威,这样你就不会遭到他的限制、压抑、防范与打击了。那么这样是不是说,你在工作中应时时考虑自己的行为,言听计从,就像一只应声虫似的?其实也大可不必,你只要做到以下几点就行了:
(1) 不时向自己的上司“请教”——有些东西明明你懂得比他还多,但你还是要尊重他的职位,和他讨论某项计划,请他“指点指点”!上司看到你如此尊重他,当然就对你放心了。不过,如果你“请教”之后,一个“指教”都没采纳,那也许会得到相反的效果。因此,你的计划与行动要多多少少考虑上司的“指教”——他对此一定在乎!
(2) 不要事事做得过于完美——也许你很奇怪,难道事情做好了还有什么错?当然不是你的错,但你要掂量一下情势,不要以为十全十美就一定会得到上司的赞美,有时还会招致一种嫉妒!例如,当公司老板要求你的上司完成某一工作,而你的上司一时不知怎么办,而你却自告奋勇地要求去做,这不等于给你的上司难堪吗?当然你也不能将事情做得一塌糊涂,否则你就要卷铺盖走人了。最好是在事情没有完全做完之前,留下一点点小缺陷,或犯个小错,然后请你的上司评议指点,如果他能找出毛病,当然他很高兴得意,因为他觉得自己的能力还是比你高,也就不会对你心存戒意了。
(3) 不要忘记赞美你的上司——当然不是拍马屁,因为光拍马屁,也许拍的不是地方或者拍得重了,这样会适得其反。要记住,员工需要上司的夸奖,上司其实也需要下属的赞美,尤其是在上司的领导在场的情况下。你对他的赞美一方面表明了你对他的服从,另一方面,你也替你的上司做了一次公关活动,他怎不对你心存感激!每个人都有自己的心理防御系统和自卫空间,如果你侵犯了他人的领地,就会遭至反击。无论怎样,作为下属,你切忌目中无人,尤其发现你能力很强的时候,更应该留出一点空间,让你的上司立足有余。这是一种与上司相处的艺术,也是一种求己生存的手段!
诸葛锦囊:
别让老板累着,也别让老板觉得自己闲着。
--- 4 时刻清楚老板喜欢什么讨厌什么
今天与庞统一起出差,路上庞统说起一件事。当初庞统刚来投奔刘总时未能得到重用,被派到一个小地方当经营部主任,为此常有怀才不遇之慨。又因业务需要常须迎来送往,多次喝酒,他的下属为邀功密报总部。刘总知道后大为震怒,曰:竖儒焉敢坏我法度!遂令张飞前去调查。
听了这件事我颇为惊悚。什么是竖儒?意思就是学究。儒者,书生、学者是也。庞统是书生,难道我不是吗?当然刘总的真实意思我明白,他是指只知夸夸其谈、吃喝玩乐、不学无术的所谓学者。这类学者如果只是待在学校或书斋吟吟风月、做做样子还罢了,偏偏看着别人商海驰骋而坐不住了,非要下海折腾两下,既把水搅混,又把自己呛个半死。这里面刘总当然没有指桑骂槐说我的意思,但他的好恶倾向足以让我自警:刘总喜欢做实事的人,只会坐而论道,不能解决实际问题者早晚会被他摒弃。
中国人常说与人相处要善于察言观色,察言观色的目的就是搞明白他喜欢什么讨厌什么。当然如果知悉别人的好恶之后一味奉迎讨好,为自己谋一时之利,那纯粹成了一个奸邪谄媚的人,于事无补,却害人不浅。我想说的是我这样做的目的是在小节上避免与老板发生冲突——因小失大不值得,在大方向上要始终与老板保持高度一致。回来后我思前想后,给自己约法三章:第一有事没事尽量不与老板闲聊,尤其是与工作无关的家常话,无聊话;第二进一步观察老板的言谈举止,从中琢磨、发现他的个人好恶;第三遇有重大事件,不要随意发表评论提出措施,要先搞清楚老板的真实想法和意图。当然这不是推诿,而是更好地有的放矢。这让我想起刚与刘备认识时的情形颇有些后怕。当时为了博取刘总的赏识和信任,跟他侃侃而谈,几乎无话不说。更要命的是,更多的时候是他问一句我说半天,急于把自己的经营战略和管理思想讲清楚并被他接受,根本没去注意他对哪些感兴趣,甚至是否会对某些东西产生反感。唉,当时真是太幼稚了。
这下我算是明白了,怪不得刘老板天天看起来好像无所事事——别人在做事,他只是好像不经意地这里听一听,那里看一看,却能始终牢牢控制着公司的经营管理大权,导引着公司的决策方向,原因无他:隐藏自己,掌握全局。看来,聪明的老板与聪明的打工者之间需常常玩一玩观察与反观察、揣磨与反揣磨的游戏。在这方面我以前不是做得太好,不过也没出什么大的纠漏,看来以后得在这方面刻意下下功夫。
我的成功心得:不要往老板的枪尖上撞
我的成功经验是由历史的血腥教训中汲取而得的。
白起是战国末年秦国的将领,他一生征战近四十年,南挫强楚,一战而胜楚的百万之师,直攻入楚国都城郢都,迫使楚王弃国出逃;东胜韩赵,长平一役,射杀赵国大将赵括,俘虏赵兵四十余万,并残忍地全部活埋。他先后共为秦国取七十余城,在秦王朝的统一大业中,他是立有第一大功的人物,他自己也从一名下属军官而升为秦军统帅,被封为武安君。就是这样一位战功赫赫的统帅,没有死在沙场,却死在被贬途中。
公元前266年,秦国又一次发大兵围攻赵国都城邯郸。起初,白起有病,不能出征,由另一位大将王陵任统帅,连战连败;当白起病势稍有好转,国君秦昭王便指令他去取代王陵。白起向秦昭王分析了当时的形势:“邯郸的确是不大容易攻破。各国救赵的大军正朝邯郸集中,他们对秦国早已怀有深深的敌意。秦军虽然在长平一役大破赵军,自己的士卒也死亡过半,国内空虚。翻山越岭,长途跋涉而去攻取别国的首都,赵国从里面出击,其他各国从外国围攻,秦军的失败是难以避免的,这一仗不能打。”
可是,秦昭王固执己见,亲自出面请白起出征,白起以有病为由,就是不答应。秦昭王无奈,只好改派别人。结果真的不出白起之所料,在各国援军的夹击下,秦军遭到了惨败。白起说:“国君不肯听我的,如今怎么样啦!”这句话极大的触怒了秦昭王,他一杆子将白起一撸到底,从统帅降为一名士兵,并将他赶出
国都咸阳,就这样他还不肯善罢甘休,当白起离开咸阳后,他又对大臣们说:“白起被贬,心怀不满,口吐怨言,不能放过他!”当白起行至距咸阳西十里的杜邮时,秦昭王的使臣追了上来,赐了他一把剑,命令他自杀。白起引剑向颈时,悲愤地说:“我犯了什么罪而得到这样的下场?”沉思良久又接着长叹:“我的确是该死!长平一仗,赵军投降数十万人,我以诈谋全部坑杀了,只此一件,我死也是罪有应得了!”一位给秦国立下了赫赫战功的名将,就这样自杀身亡。
白起在敌国未破、激战正酣,秦国正需要用人之际被杀害,他被害的唯一原因,不是他对战局提出了不同于国君的意见,而是侍才傲物,在国君败回时不但不慰问,还说为人臣者不该说的风凉话,要命的是,领导最不爱听的就是风凉话。