审查团由三个人组成两女一男三个人就组成了一个所谓的审查团将会在半个小时之后到达李峰的干洗店美其名曰“为了品牌的名誉扫除一切不合格的店面。”
让周晓雨和陈怡两个人简单打扫了一下店面里的卫生李峰坐在休息区内喝着茶水看起了报纸最近一段时间报纸上关于绿森企业的报道越来越多各种负面的新闻层出不穷“不知道陈明光现在过的好不好?呵呵。”李峰在心里淡淡的笑了笑洪光在B市想要打击一个企业实在是件简单的事情即使是上亿资产的企业也一样只要是私人企业事情就变得很简单。
“你好!我是蒂娜本次审查小组的副组长。”店门被推开两个女人走了进来看见李峰之后其中一个金碧眼的女人自我介绍着说完伸出手和李峰握了一下。
另外一个女人是亚洲人看不出是哪个国家也许是日本也许是韩国或者新加坡总之没有太明显的特点。
“你好我是李峰很高兴你们能来这里废话不多说从哪里开始?”李峰站起来简洁干脆的问道。
李峰的话让两个人有些意外本来这次来中国就是抱着游玩的心态来的那个组长保**脆的下了飞机就跑去酒吧了把事情扔给蒂娜和另外一个女人自己去寻找中国的艳遇去了。
看着李峰蒂娜笑了笑“你很有效率!那好吧从这份投诉的内容开始吧。”蒂娜说完拿出了一份投诉的表格上面投诉的内容列了几项“服务态度、干洗效果、熨烫效果以及服务效率等等”每一项都有一大堆地文字列举出了及其不好的地方。
比如服务态度“舒心干洗店名字舒心服务闹心一件衣服要干洗还是水洗自己都搞不清楚还抱怨客户的不是……”李峰把手里的表格看完。然后抬起头对蒂娜笑着问道“你想先从哪方面开始?”说完还晃了晃手里的投诉表格。
“从流程开始吧这些不会影响我的判断。”蒂娜说完站起来看着李峰等待着李峰的回答。
“晓雨交给你了这位蒂娜组长要检查一下咱们店的操作流程你干脆亲自操作一下吧我这件外套正好也该洗了!”李峰说完。把挂在一边地外套放在柜台上面然后对周晓雨笑了笑。
“好的!舒心干洗的操作流程先检查客户地衣物。兜内是否有物品?衣服扣子是否齐全?衣服是否有破损或者抽线……”随着周晓雨细致到极点的流程讲解蒂娜频频的点着头直到最后李峰的外套熨烫的整整齐齐挂在了一边带有防尘罩的衣服架上蒂娜拿出笔在审查表上大笔一挥写下了一连串的英文。
“下一项需要地时间可能会长一些我要观察一下顾客地反应所以从现在起开门。我们会在这里观察三天。每天四个小时每天上午二小时下午二个小时虽然这次是例行检查但是既然来了我们就会把检查做完希望你能理解。”蒂娜说完坐在了休息区内拿起旁边的报纸看了起来虽然李峰也不知道她看不看的懂中文。
“晓雨。开门!生意停下了这么多天要是检查没有问题的话我希望总部考虑给予一定的补偿我想这一类恶意投诉的事情在舒心干洗连锁里并不多见一天的时间。累计了三十条投诉。呵呵算是他有心了!”李峰说完转身去给两个女人倒了杯纯净水。然后不紧不慢的对蒂娜说道。
“谢谢结果出来之前我保留自己的意见。”蒂娜接过水杯看着李峰笑着回答道另外一个女人面孔平静地像是石膏像一样接过水放在一边依旧没有说话只是盯着屋内的装饰和店面的宣传布置不停的打量。
“你们继续吧我还有事情要出去了为了避免贿赂嫌疑在审查结束前我决定不来以任何理由打扰你们再见。”李峰说完和周晓雨打了声招呼走出了干洗店。
李峰的话让蒂娜和另外一个女人再一次感到意外按照正常地思维李峰应该是对两个人很客气才对中国地礼仪不一向都是如此吗?
“为了避免有贿赂嫌疑?”蒂娜回味着李峰说的这句话思索再三在心里得出一个结论“有趣地中国书生。”李峰在她眼里变成了一个古时候只知道读圣贤书的男人加上李峰的外形实在不是她所喜欢的在她眼里男人还是强壮一点看上去才会比较好。
李峰中午开车回到干洗店的时候蒂娜和另外一个女人已经离开而休息了几日的干洗店重新开业很多顾客都纷纷登门送洗自己的衣服当然最多的还是佐龙男装的顾客这里的服务和效率要比返场干洗好很多所以这里几乎承揽了百分之八十五佐龙男装的干洗售后业务休息几天今天一开门周晓雨电话通知了一批固定的客户很快干洗店就热闹了起来。
陈怡也在很努力的工作着由于店里积攒了几天的业务所以李峰也干脆的换上衣服加入到了周晓雨和陈怡中间一整天忙下来就连李峰也有些微微冒汗“看来以后说什么也不能再随便休息了积攒下来的衣服实在是太多了幸好老顾客都比较谅解取衣服的时间都往后推了几天今天晚上加班把明天要取的衣服洗出来剩下的按照取衣服时间的先后在进一次进机器。”
“ok!”周晓雨伸出手指在李峰面前做了一个ok的手势旁边的陈怡擦了擦额头的汗水“没想到你这里的生意还真是好的可以一整天下来忙的累死我了!”
“呵呵忙过这一两天就好了进入正常轨道你们两个就很轻松了。”李峰说完把刚刚清洗干净的衣服取出来然后放进了甩干机里把时间调到五分钟之后把机器交给陈怡自己出了柜台上楼换了件衣服出去了。
大概半个小时之后李峰拎着一大堆的菜回来了一进门就对周晓雨和陈怡说道“你们两个继续我去做饭加油!争取在饭菜出来之前搞定今天的任务!”
“没问题还有最后一桶!”陈怡指着甩干机里的衣服脆声说道。
“好!加油!”说完李峰拎着菜上了楼进了厨房忙乎了起来。
“终于搞定了!”周晓雨把最后一件熨烫好的衣服挂在了晾衣架上然后使劲的伸了一个懒腰旁边的陈怡也是腰酸背疼的伸着懒腰走出了柜台里“李大哥饭菜好了没有我们快饿死了!”
“好了!快去洗洗手准备开动吧!”李峰的声音从厨房里传了出来周晓雨和陈怡两个人走进了浴室里清洗了一番然后坐在餐厅的饭桌跟前盯着满桌子的菜拿起筷子就着米饭猛吃了起来……
三天的时间很快过去在第三天下午李峰留住了蒂娜两人“现在审查结束了我想我该尽一下地主之谊了不管结果如何两位大老远的来了我如果不好好招待两位一番恐怕说不过去好了你们先回酒店晚上我开车去接你们请你们吃一顿最正宗的中国菜!”看着两个人诧异的面孔李峰笑了笑“怎么?不喜欢中国菜吗?”
“喜欢!不过这不会改变我们的最终结果工作之外纯粹的晚餐。”蒂娜把话说的很清楚看着李峰微笑的面孔点了点头“那么晚上见了!”说完两个人拿着厚厚的调查结果表单离开了干洗店。
李峰目送两人离去转身回到楼上突然觉好像缺少了点什么转念想了起来原来是少了孟瑶的存在自从孟瑶来这里之后自己一有事情要出去的时候她总是会提前准备好要穿的衣服放在李峰的床上而今天习惯性回到卧室里却没现床头有衣服这才觉得少了点什么。
对自己摇了摇头李峰打开衣柜挑选着自己晚上要穿的衣服……
千石俱乐部孟瑶坐在沙上手里端着一杯猩红的液体盯着窗外渐渐暗淡下来的天色思绪渐渐的飘到了那家叫做舒心干洗店的地方“自己离开那里没有说一句话那个男人也没有问自己只是淡淡的把自己送上了飞机虽然他不说但是我还是感觉到了他心里的那丝不舍不知道……他最近好吗?”
李峰终于选定了那套黑色的西装这也是李峰唯一的一套黑色西装穿戴整齐之后李峰出了门开车朝着蒂娜所在的酒店驶去。
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