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《诺恩斯的饭厅》第十二章 米总的考核

作者:猫猫莉莉 字数:3365 书籍:诺恩斯的饭厅

  对于这次针对新职员的测试,整个小圈子里很有一种山雨欲来风满楼的感觉。

  刘光标就已经无数次地在欧阳彬面前表示,他没有一点信心拿到八十分,七十分的话还凑合,然后就是一大摞本该腹诽的话语如大坝决堤之水从他大嘴巴里倾泻出来,对象自然是那自以为是到了极点的关鹏。

  王二丫则有她一贯超脱众人的自信,那种自信搭配着她成熟的线条和感性的面容,总是会给人一种迷醉于风情的错觉。

  可是在她这种风采后面,今天欧阳彬还看到了滔天的怨念,这种怨念还特地拖出欧阳彬来做对比,结果是欧阳彬相当的优秀,优秀到让他自己都无地自容,而关鹏则是一坨不应该书面表示的污浊物。

  事实上,这段日子里来,这样的自以为是,关鹏已经向同事们展示了很多次。

  几乎从来没有得到好的关鹏,为什么就从来不会去总结下原因呢?还一如竟往下去,真不知道他那种自我感觉良好的根据来源于什么地方。

  这是欧阳彬会纠结的事,虽然欧阳彬没有像圣人那样,做到一日三省,但是每天一省倒是很正常的情况。

  如果欧阳彬做了一件事,让他感受到了别人看白痴一样的目光,他一定会告诫自己不再做这样的事,究其原因,努力改正。

  就比如将“Fighting”念成“饭厅”,欧阳彬回去后就曾经在家里不停地练习,搞得刘海洋都曾经感叹了这么一句:“可怜的娃,想什么了呢?”

  事实证明,欧阳彬的口音已经定格了,无论他怎么练习,他念的“Fighting”永远和“饭厅”可以划约等号。

  为此欧阳彬很纠结地问了下刘海洋,得到的结论是,他一直念的就是“饭厅”,当时刘海洋还很吃惊欧阳彬那是在练英语!

  那个结论让欧阳彬明白了一个道理,不要在不可为的事情上下太多功夫,这样的话他写进了日记,然后所有的心思重新放到了汽车参数,销售流程和销售技巧上面。

  如果每天学习时间是八个小时的话,那么一个月下来,欧阳彬已经花了二百四十个小时的时间学习,何况欧阳彬一天学习的时间绝对不止八个小时。

  用欧阳彬自己话来说,他对帝豪汽车EC718和EC7—RV的性能和参数,比对他自己都还了解。哪怕就是购车人基本上不会了解到的一些螺丝,他都能从生产厂商说到其的行业价值,而如果有人捏着欧阳彬的哪根骨头,问他那是什么骨头,他绝对说不出来。

  综上所述,欧阳彬压根就不担心自己能不能合格,他想的是,能不能拿个前三甲,古光英不是说有奖励么?

  欧阳彬没有去想他如果拿了前三甲,或者拿了第一名,会不会有给关鹏再扇一耳光的嫌疑。他只知道,以公司大气雍容富贵的形象来看,奖励一定不会小家子气。

  得了第一名,不会是奖一辆车吧?

  欧阳彬做了一个不着边际的美梦,然后精神充沛地去上班。

  八点半,准点,邹清酷酷地给众人发了几张内部打印的A四纸。

  看了下,没有选择题,全是填空题和问答题,足足有不下三十道,排布很清晰,欧阳彬很自然地想,这试题是不是古光英布置的?

  笔试的部分,基本上是硬性的问题,欧阳彬现在这个状态,正好是数据库饱和的状态,那是下笔如有神啊,哗啦啦的。

  半个小时,搞定,第一个交卷。

  一向秉承冷酷到底风格的邹清,看了下工整的试卷,眼镜下的丹凤眼也忍不住闪过一丝赞许,然后说了一句让欧阳彬有点犯傻的话:“节省时间,直接去古总办公室吧。口试是一个一个来的……”

  早知道是这种情况,欧阳彬一定会休息下再交卷的,虽然现在状态不错,但是笔试毕竟是死的,而口试是活的。

  好在古光英对于欧阳彬来说,本就有让死水泛起涟漪的作用,所以稍微捏了捏太阳穴,欧阳彬就雄纠纠气昂昂地朝古光英的办公室走去了。

  古光英的办公室还是那样的整洁干净,空气中淡淡的柠檬清香,让人神清气爽,那盆剑兰依旧繁茂,却也还没开花。

  让欧阳彬意外的是,古光英办公室里并非是古光英一个人,还有一个欧阳彬只是远远见过几次的女人,一个名称已经浮现在他脑海。

  难怪在办公室外隐约听到说笑声,原来不是错觉。

  “欧阳彬,看来你的专业知识掌握得不错嘛,这么快就交卷了。”古光英这个时候有点像是老师,而在看向一旁的女人时又回归了本尊:“给你介绍下,这是公司的总经理米雪琪女士。”

  米雪琪是个看起来跟古光英年龄相仿的女人,有着层次分明,黑亮的长发,不过身材稍微要丰腴些,给欧阳彬第一感觉那就是成熟性感:“你好,欧阳彬,我听古总多次提到过你,很不错的大男孩,呵呵……”

  在米雪琪这个公司一把手有神的目光中,欧阳彬心脏剧烈地跳动了一下,轻握了下米雪琪伸出的手:“米总你好,真没想到,你比大家说的还要年轻。”

  眼睑微眯,成功捕捉到了欧阳彬的诚恳,米雪琪笑得犹如绽放的玫瑰,满庭生芳:“真会说话,难怪在公司里那么受欢迎。”

  能得到老总的称赞,这是值得高兴的事,欧阳彬没有再说什么,静静地站着,等着两位上司的安排。

  “坐吧,欧阳彬。”古光英说着朝米雪琪点了点头:“米总,正好你在,要不然这次口试就你主持下吧,我旁听,然后我们一齐打分?”

  古光英的话,让欧阳彬突然有种错觉,那就是她们这几个当成头等大事的考核,在这两个成功女性面前,好比一种娱乐。

  米雪琪那休整得很妖娆的眉毛微扬:“好的,一直就听你说,招收了几个不错的销售顾问,我也看看,到底如何不错法。”

  说着,米雪琪望向欧阳彬,这一刻,欧阳彬明显感受到了米雪琪浑身气息的变化,一股无形的压力笼罩了过来。

  “公司是欧斯培森集团旗下,专精于帝豪品牌汽车销售的专卖店,做为新的品牌的市场推广,需要销售顾问对于品牌有一个很深的认知。欧阳彬,我只问你一个问题,那就是通过了解帝豪的品牌理念和标志蕴意,你觉得应该如何将这些软性的东西融入到硬性的销售流程中?”

  欧阳彬微微皱眉,陷入了沉思,并没有发现古光英和米雪琪两人之间的眉来眼去。

  米雪琪这个问题,的确只是一个问题,但是可以说的实在太多了,欧阳彬必须好好组织一下语言,要不然很有可能答非所问。

  “一直以来,欧斯培森汽车给大众的印象就是价廉低档,从性能方面要弱于日系、美系、德系的车子。我们帝豪品牌重拳出击,就是为了打破这种僵局,传承欧斯培森汽车价廉,为国人做实事的传统,却又要在外形和品质上做大的突破,让价廉和性能低之间不再划等号。”欧阳彬缓缓地说着,思维飞速运转:“帝豪的标识设计高贵,庄雅又透露着浓郁的国际化特质,在甩掉欧斯培森原有历史印象包袱的同时也有效地传承了优秀的固有文化基因。说到这,不得不回头来看看我们帝豪的标识,坚固锐气的盾型,包容高贵雍容的宝石,洋溢着贵族般的睿智神韵。当我第一次见到这个标识的时候,就有砰然心动的感觉,我相信有这种感觉的也绝不止我这一人。”

  顿了顿,欧阳彬直视米雪琪的双眼:“米总的问题,让我想到了在公司早已经传开的一个案例,那是我们古总的大手笔……”

  很自然地望向古光英,欧阳彬眼中的赞许压着三分倾慕:“人民警察是民族坚实的盾牌,盾牌上闪耀的宝石华光不正是民警们功勋的象征么,刚强如精铁的男性警察和热情如夏火的女性警察,不正如同盾牌上熠熠闪光的黑红双色宝石么?”

  “接连三个比拟,就将河北省数百台警用车的配额拿了下来,而且很显然,后续订购的可能性非常的大。在这次成功的销售案例中,车子的性能和价格等等其他方面的信息,在三个比拟象征的强势对比下,变得次要得许多。这应该就是将品牌理念中的软性元素融合到硬性的销售流程中的一种很好体现吧?”

  微微自嘲地笑了下:“当然,这个案例大家都知道,而且是古总完成的,并不属于我的东西,不过这种经验却也给了我不少提示。”

  “很多销售的达成就是在一瞬间的触动,毕竟感性的购车者和理性的购车者的比例相仿,尤其是我们这种价位不算很高的车型,尤其容易碰上一些因为喜爱而购买的顾客。”

  “这个时候,合理地利用我们的品牌理念和公司文化去影响顾客,促使顾客购买,就显得很重要的。”

  “只可惜我还没有这方面的实践,不能用自己完成的实例来证明我心中很多无法言传的想法……”说到这,欧阳彬朝古光英抿嘴一笑:“古总,不会生气我拿你的事例回答米总的问题吧?”

  古光英似乎有点走神:“啊……当然不会……”

  “啪啪……”掌声响了起来,米雪琪抚着手掌:“欧阳彬,你是我这段时间见过最聪明的男人了,你的回答基本上没有你自己的东西,却让我找不出毛病。这确实也是我想要的答案,我愿意相信……甚至迫不及待,去给你机会,让你展现你心中那无法言传,却已经悟出的一些想法。”

  欧阳彬心中一喜,看来是过关了:“米总,谢谢您的评判。抱歉,我不是有意避重就轻,实在是因为缺少实践,这方面是我的弱项。”

  米雪琪笑着额首:“能清楚地认识到自己的不足,这已经很难得了。”

  其实米雪琪心中还有些话没说出来,自从三年前碰上古光英之后,她已经没有再碰上如此有灵性的新人了。

  在欧阳彬离开后,古光英脸上挂着一丝自豪:“米总,还不错吧?”

  “这个的确不错,比朝阳那边的两个新人好很多,不过我还要看看他笔试的情况。”米雪琪笑得眼角浮起淡淡的细纹:“如果他只是心思灵巧的话,顶多只能做个业绩好的销售员而已。”

  古光英自然明白米雪琪说的是什么意思,曾几何时,古光英也只是一个新人,成为一个普通的销售顾问,可是现在他成为一家分公司的销售总监,而和她同期的销售顾问,绝大部分依然还是销售顾问。

  “那这口试怎么给他评分?”古光英继续问着,虽然这是她分内的事,但有老大在,怎么也要给对方十足的面子。

  米雪琪轻捏玉手:“如果他的笔试成绩低于五十分的话,给他三十分吧。如果超过五十分的话,那就给他打个三十五分……”

  “那要是他的笔试成绩是满分呢?”古光英戏谑地笑问道。

  米雪琪愣了下,咯咯笑道:“那就给他满分,真是的……我的大妹子,像你这样的怪才能让我碰上一个,我已经知足了……”

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